Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die Geschäftsleitung der Burgenland Tourismus GmbH. Eine Nutzung der Internetseiten der Burgenland Tourismus GmbH ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine vertragliche oder gesetzliche Grundlage oder kein überwiegendes berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, holen wir die Einwilligung der betroffenen Person ein. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens, der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den für die Burgenland Tourismus GmbH geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen zustehenden Rechte aufgeklärt. Die Burgenland Tourismus GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
1. BEGRIFFSDEFINTION „PERSONENBEZOGENE DATEN“
Gemäß Art 4 Z 1 DSGVO sind personenbezogene Daten sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (zB Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten, IP-Adresse, etc.).
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die:
Burgenland Tourismus GmbH
Johann Permayer-Straße 13
A-7000 Eisenstadt
Tel.: +43 2682 633 840
E-Mail: info@burgenland.info
Website: https://www.burgenland.info/
Konzerndatenschutzbeauftragter
Landesholding Burgenland GmbH,
Horst Lesacher, LL.M.
Tel.: +43 5 9010 8018
E-Mail: datenschutz@landesholding-burgenland.at
3. Cookies
Die Internetseite der Burgenland Tourismus GmbH verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Durch den Einsatz von Cookies kann die Burgenland Tourismus GmbH den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern. Der Benutzer einer Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein Cookie. Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich. Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen über die Internetseite
Mit jedem Aufruf der Internetseite der Burgenland Tourismus GmbH durch eine betroffene Person werden folgende, von Ihrem Internet-Provider mitgeteilte Zugriffsdaten („Logfiles“) automatisiert mithilfe eines Website-Analysetools erhoben, gespeichert und ausgewertet:
· Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems;
· IP-Adresse und IP-Standort;
· Browsertyp, Version und Betriebssystem;
· Referrer-URL (zuvor und anschließend besuchte Internetseite);
· Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden;
· Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffs auf die Internetseite (Interaktionen) und
· sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die Burgenland Tourismus GmbH keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um
· die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern;
· die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren;
· die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie
· um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.
Diese anonym erhobenen Daten und Informationen werden durch die Burgenland Tourismus GmbH daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Der Webserver befindet sich in Österreich. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das überwiegende berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Zur Erreichung der obig angeführten Zwecke kann es fallweise erforderlich sein, dass wir Ihre Daten an folgende Empfänger übermitteln:
Empfänger - Geschäftssitz (Land) - Grundlage für Drittlands Übermittlung
PixelPoint - Österreich -
Cookiebot - Kopenhagen -
5. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite der Burgenland Tourismus GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail den Kontakt mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
6. Abonnement unseres Newsletters
Auf der Internetseite der Burgenland Tourismus GmbH wird den Benutzern die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske. Darüber hinaus wird das Verhalten der betroffenen Personen (z.B. Klickverhalten im Newsletter, Anfrage- und Buchungsverhalten, etc.) sowie das Interesse an einzelnen Produkten zum Zweck der Bewerbung angebotener Produkte in Form eines individuellen und spezifischen Newsletter verarbeitet.
Für den Newsletterversand bedienen wir uns dem Newslettertool „NumBirds“ der NumBirds CRM GmbH, Brixner Straße 3/3, A-6020 Innsbruck. Die von der NumBirds GmbH veröffentlichten Datenschutzbestimmungen sind unter numbirds.com/datenschutz/ abrufbar. Darüber hinaus erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte.
Die Burgenland Tourismus GmbH informiert ihre Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines allgemeinen Newsletters über Angebote des Unternehmens und Neuigkeiten in der gesamten Destination Burgenland inklusive damit in Verbindung stehender Angebote, Gewinnspiele und Veranstaltungen. Ferner erhalten die betroffenen Personen individuelle und spezifische Newsletter auf Basis deren Resonanzen im allgemeinen Newsletter. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von der betroffenen Person grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) die betroffene Person über eine gültige E-Mail-Adresse verfügt und (2) die betroffene Person sich für den Newsletterversand registriert oder resultierend aus einem Vertragsverhältnis ein überwiegendes berechtigtes Interesse der Burgenland Tourismus GmbH für den Newsletterversand besteht.
Im Fall der aktiven Registrierung zum Newsletter wird an die von einer betroffenen Person erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob der Inhaber der E-Mail-Adresse als betroffene Person den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Sie erhalten unseren Newsletter ebenfalls, wenn Sie uns bei Ihrer Buchung Ihre Emailadresse angegeben haben, die Burgenland Card oder Prospekte und Gutscheine über unsere Website bestellt haben. Die Rechtsgrundlage hierfür ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von der betroffenen Person zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den(möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb der rechtlichen Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen.
Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Das Abonnement unseres Newsletters kann durch die betroffene Person jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die die betroffene Person uns für den Newsletterversand erteilt hat, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen vom Newsletterversand abzumelden oder dies dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auf andere Weise mitzuteilen.
7. Newsletter-Tracking
Die Newsletter der Burgenland Tourismus GmbH enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Burgenland Tourismus GmbH erkennen, ob und wann eine E-Mail von einer betroffenen Person geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von der betroffenen Person aufgerufen wurden. Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser den Interessen der betroffenen Person anzupassen.
Des Weiteren erhalten Kunden im Rahmen der Abwicklung einer gegenwärtigen Buchung, Transaktionskommunikationen zum gebuchten Produkt und zu ergänzenden Produkten per E-Mail an die in der Buchung angegebenen Kontaktdaten. Auch nach Abschluss der Reise erhalten Kunden regelmäßig Produktempfehlungen von uns per E-Mail. Diese Produktempfehlungen erhalten Bestandskunden unabhängig davon, ob sie einen Newsletter abonniert haben, oder ob sie in die Marketing-Kommunikation per E-Mail eingewilligt haben. Auf diese Weise werden Kunden nach ihren jeweiligen Interessen, über Produkte aus unserem Angebot informiert.
Die Produktempfehlungen per E-Mail an Bestandskunden basieren auf der Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Gesetzen.
Für die Erstellung des Newsletters und der Produktempfehlungen nehmen wir die Dienstleistung „NumBirds“ von NumBirds CRM GmbH, A-6020 Innsbruck, Brixnerstraße 3/3 in Anspruch. Zur Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten haben wir mit dem Unternehmen eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung getroffen. Eine darüberhinausgehende Weitergabe an Dritte findet hingegen nicht statt. Betroffene Personen sind jederzeit berechtigt, die, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden die personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet die Burgenland Tourismus GmbH automatisch als Widerruf.
8. Gewinnspiele
Bei der Durchführung und Abwicklung von Gewinnspielen des Verantwortlichen werden Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geschlecht und Alter der betroffenen Personen verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei der Durchführung und Abwicklung von Gewinnspielen ist die Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen werden darüber hinaus – abgesehen vom Versand der Gewinne durch die österreichische Post - nicht an Dritte weitergegeben. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen (ausgenommen der Gewinner) werden nach der Auswertung und Beendigung des Gewinnspiels unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen gelöscht. Die von den einzelnen Gewinnern bekanntgegebenen personenbezogenen Daten werden für die Beantwortung von Rückfragen zu den Gewinnen sowie für die Dauer der Gewährleistungsfrist aufbewahrt (längstens jedoch 3 Jahre ab Versand des Gewinnes).
9. INCERT Gutscheinbuchungssystem
„Zur Abwicklung von Burgenland-Gutscheinbestellungen inkl. deren Bezahlung und Zustellung (per Post oder print@home) verwenden wir das Gutschein-Tool "Incert" des Dienstleisters INCERT eTourismus GmbH & Co KG, Leonfeldnerstraße 328, 4040 Linz.
Welche personenbezogenen Daten im Rahmen von Burgenland-Gutscheinbestellungen verarbeitet werden, ergibt sich aus der hierfür vorgesehenen Eingabemaske im Rahmen des Bestellvorganges. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Online-Buchungs-Tools, Abrechnung, Auslieferung und des Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speicherung des Warenkorb-Inhalts und permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status ein. Es besteht keine Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Ihre Bestellung von Burgenland-Gutscheinen im Online-Shop nicht erfolgen kann.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung). Die Daten offenbaren wir gegenüber Dritten nur im Rahmen der Auslieferung, Zahlung über externe Zahlungsanbietern wie Klarna, Visa oder Mastercard oder im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten gegenüber Rechtsberatern und Behörden. Die Daten werden in Drittländern nur dann verarbeitet, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. auf Kundenwunsch bei Auslieferung oder Zahlung).“
10. Feratel DESKLINE Online-Unterkunftsbuchungen & Feratel MediaPlayer
Im Rahmen von Online-Unterkunftsbuchungen inkl. Zusatzleistungen in der Region Burgenland sowie zur Bearbeitung von diversen Anfragen in diesem Zusammenhang verwenden wir das Online-Buchungs-Tool "booking&more" des Dienstleisters feratel Media Technologies AG, Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck.
Welche personenbezogenen Daten im Rahmen von Online-Unterkunftsbuchungen verarbeitet werden, ergibt sich aus der hierfür vorgesehenen Eingabemaske im Rahmen des Buchungsvorganges. Im Rahmen von Anfragen werden jene Daten verarbeitet, die von Ihnen freiwillig bereitgestellt werden. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Erbringung von Vertragsleistungen bzw. zur Erfüllung von vorvertraglichen Leistungen auf Basis der Rechtsgrundlagen des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Buchungsvorgänge und Beantwortung von Angebotsanfragen). Es besteht keine Verpflichtung zur Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Nichtbereitstellung hat lediglich zur Folge, dass Sie keine Unterkunft über unser Online-Buchungs-Tool buchen können.
Wir offenbaren Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenverarbeitungen Dritten (Hotelpartner oder andere touristische Servicedienstleister) auf Basis der Rechtsgrundlage des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (wenn es zur Abwicklung eines Buchungsvorganges notwendig ist). Es erfolgt jedoch keine Datenübermittlung in ein Drittland. Weitere Informationen zum Datenschutz von feratel finden Sie unter: https://www.feratel.com/datenschutz.html.
Die feratel media technologies AG (Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck, Österreich) verarbeitet zum Zwecke der technischen Funktionsanalyse (u.a. Debugging), ferner zur Sicherstellung der Sicherheit im Kontext des Rückgriffs auf unseren MediaPlayer folgende personenbezogene Daten:
- IP-Adresse zur Ermittlung des Herkunftslandes
- Log-Files (Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unseren MediaPlayer)
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist das berechtigte Interesse (u.a. zur Sicherstellung der Funktionalität) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nicht statt, es sei denn wir sind hierzu gesetzlich verpflichtet oder Sie haben uns ihre Einwilligung erteilt. Ihre IP-Adresse wird vier Tage nach Aufruf des MediaPlayers, ihre Log-Files nach 18 Monaten unwiderruflich gelöscht. Als von der Verarbeitung betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft (Art.15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) – u.a. im Falle des berechtigten Interesses – und das Recht auf eine menschliche Entscheidung im Falle einer automatisierten Entscheidungsfindung samt Profiling (Art. 22 DSGVO). Eine automatisierte Entscheidungsfindung samt Profiling findet nicht statt, auch ist die Verarbeitung nicht vertraglich oder gesetzlich verpflichtend. Zusätzlich zu den oben angeführten Betroffenenrechte haben Sie auch das Recht sich bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die österreichische Aufsichtsbehörde. Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte als betroffene Person wahrnehmen wollen, können Sie sich an privacy@feratel.at wenden.
11. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Matomo
Wir verwenden auf unserer Website den Webanalysedienst „Matomo“, welcher von der InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, New Zealand, NZBN 6106769 betrieben wird, zur anonymen Analyse der Websitenutzung durch Nutzer. Ein Webanalysedienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Internetseite ein Nutzer auf eine Internetseite gekommen ist (sogenannte „Referrer“), auf welche Unterseiten der Internetseite zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Webanalyse wird überwiegend zur Optimierung einer Internetseite und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Bei Matomo handelt es sich um eine Open-Source-Software, die wir On-Premise auf unserem eigenen Server hosten (100 % data ownership). Zusätzlich verwenden wir die von Matomo angebotene IP-Anonymisierungsfunktion anhand derer eine Kürzung der IPv4-Netzwerkadresse um zwei Bytes erfolgt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse und die Verarbeitung Ihre personenbezogenen Nutzungsdaten erfolgt daher anonymisiert. Zudem aktivieren wir die Option „Benutzer-ID mit Pseudonym austauschen“. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist daher für uns technisch ausgeschlossen. Die Software von Matomo erstellt mithilfe der gesammelten anonymen Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Weitere Informationen zum Datenschutz von Matomo finden Sie unter: https://matomo.org/privacy/.
12. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion) & Google Tag Manager
Wir nutzen auf unserer Website den Dienst „Google Analytics“ zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer, welcher von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland angeboten wird. Der Dienst verwendet „Cookies“ – Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden (zu den Cookies siehe in Punkt 3.). Ein Web-Analyse-Dienst erfasst unter anderem Daten darüber, von welcher Website eine betroffene Person auf eine Website gekommen ist (sogenannte „Referrer“), auf welche Unterseiten der Website zugegriffen oder wie oft und für welche Verweildauer eine Unterseite betrachtet wurde. Eine Web-Analyse wird überwiegend zur Optimierung einer Website und zur Kosten-Nutzen-Analyse von Internetwerbung eingesetzt.
Wir verwenden für die Web-Analyse über Google Analytics grundsätzlich den Zusatz "gat._anonymizeIp" (Anonymisierungsfunktion). Mittels dieses Zusatzes wird die IP-Adresse des Internetanschlusses der betroffenen Person von der Google Ireland Limited gekürzt und anonymisiert, wenn der Zugriff auf unsere Website aus einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder aus einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum erfolgt. Durch diese Kürzung entfällt der Personenbezug Ihrer IP-Adresse. Google Ireland Limited erstellt mithilfe der gesammelten Informationen eine Auswertung der Websitenutzung und der Websiteaktivität und erbringt mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen.
Zusätzlich nutzen wir im Rahmen von „Google Analytics“ das erweiterte Feature „Google Signale“, welches ein geräteübergreifendes User-Tracking (Cross Device Tracking) ermöglicht. Hiermit können Aufrufe einer Website einem Nutzer zugeordnet werden, auch wenn dieser die Inhalte über verschiedene Endgeräte abruft. Voraussetzung ist jedoch, dass der Nutzer in seinem Google-Profil – zB im Browser oder auch bei Youtube – eingeloggt ist und zusätzlich in seinen Google-Konto die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert bzw. dieser zugestimmt hat. Festgehalten wird, dass wir als Seitenbetreiber die Berichte über das geräteübergreifende User-Tracking von Google ausschließlich in anonymisierter Form erhalten und wir somit keine personenbezogenen Daten oder Nutzerprofile verarbeiten.
Die erzeugten Informationen werden allenfalls an die Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Analytics inkl. dem erweiterten Feature „Google Signale“ sowie der allfällige Datentransfer in die USA erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a iVm Art 49 Abs 1 lit a DSGVO über den Cookie-Banner. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen unter "Cookie-Einstellung bearbeiten" auf unserer Website anpassen. Wenn Sie die Nutzung von „Google Signals“ nicht wünschen, können Sie in Ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ deaktivieren.
Hier finden Sie weitere Informationen zur Datennutzung durch die Google Ireland Limited: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Wir nutzen den Dienst des Anbieters Google Ireland Limited („Google“) (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um Website-Tags über ein gemeinsames Tool verwalten zu können. Das Tool Google Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine Domain, die keine Cookies setzt und auch sonst keine personenbezogenen Daten erfasst. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain-oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Google ist zertifizierter Partner des EU-US Data Privacy Framework. Die rechtliche Grundlage für (zumindest fallweise) Datentransfers in die USA stellt somit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission iSd. Art. 45 (3) DSGVO dar, mit dem die Europäische Kommission der USA ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt. Weitere Informationen zum Datenschutz von Google unter: https://www.google.com/policies/privacy/. Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet: https://business.safety.google/privacy/.
Einbindung von Google Maps
Unsere Website verwendet den Dienst Google Maps des Anbieters Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Diese Funktion ermöglicht es, Ihnen entsprechendes Kartenmaterial innerhalb unseres Webauftritts anzuzeigen. Dabei werden Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Browserversion und Spracheinstellungen an die Server der Google Ireland Ltd. übermittelt. Laut eigenen Angaben von Google werden die Daten bei Google für 1 Jahr gespeichert. Es besteht unsererseits ein berechtigtes Interesse iSd. Art. 6 (1) lit. f DSGVO für den Einsatz von Google Maps. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einheitlichen und optisch ansprechenden Darstellung unserer Website sowie in einer geographischen Darstellung der Angebote unserer Region. Wir setzen Google Maps jedoch nur ein, sofern Sie dazu eingewilligt haben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist somit Ihre Einwilligung gem. Art. 6 (1) lit. a DSGVO. Google ist zertifizierter Partner des EU-US Data Privacy Framework. Die rechtliche Grundlage für (zumindest fallweise) Datentransfers in die USA stellt somit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission iSd. Art. 45 (3) DSGVO dar, mit dem die Europäische Kommission der USA ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Mehr Informationen dazu, wie Google personenbezogene Daten verwendet: https://business.safety.google/privacy/.
13. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Remarketing
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Dienste von Google Remarketing integriert. Google Remarketing ist eine Funktion von Google-AdWords, die es einem Unternehmen ermöglicht, bei solchen Internetnutzern Werbung einblenden zu lassen, die sich zuvor auf der Internetseite des Unternehmens aufgehalten haben. Die Integration von Google Remarketing gestattet es einem Unternehmen demnach, nutzerbezogene Werbung zu erstellen und dem Internetnutzer folglich interessenrelevante Werbeanzeigen anzeigen zu lassen.
Betreibergesellschaft der Dienste von Google Remarketing ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zweck von Google Remarketing ist die Einblendung von interessenrelevanter Werbung. Google Remarketing ermöglicht es uns, Werbeanzeigen über das Google-Werbenetzwerk anzuzeigen oder auf anderen Internetseiten anzeigen zu lassen, welche auf die individuellen Bedürfnisse und Interessen von Internetnutzern abgestimmt sind.
Google Remarketing setzt ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Mit der Setzung des Cookies wird Google eine Wiedererkennung des Besuchers unserer Internetseite ermöglicht, wenn dieser in der Folge Internetseiten aufruft, die ebenfalls Mitglied des Google-Werbenetzwerks sind. Mit jedem Aufruf einer Internetseite, auf welcher der Dienst von Google Remarketing integriert wurde, identifiziert sich der Internetbrowser der betroffenen Person automatisch bei Google. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Google Kenntnis über personenbezogene Daten, wie der IP-Adresse oder des Surfverhaltens des Nutzers, welche Google unter anderem zur Einblendung interessenrelevanter Werbung verwendet.
Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google Remarketing sowie der allfällige Datentransfer in die USA erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a iVm Art 49 Abs 1 lit a DSGVO über den Cookie-Banner. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen unter "Cookie-Einstellung bearbeiten" auf unserer Website anpassen.
Mittels des Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den USA übertragen werden. Diese personenbezogenen Daten werden allenfalls durch Google in den USA gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google ein Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Analytics bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link www.google.de/settings/ads aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.
14. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von captcha.eu
Der Verantwortliche nutzt als Sicherheitsmechanismus, der auch als Challenge-Response-Authentifizierung bekannt ist, die CAPTCHA-Softwarelösung (Completely Automated Public Turing Test to tell Computers and Humans Apart) der Captcha GmbH, FN 602312d, Muthgasse 2, 1190 Wien. Die Captcha GmbH ist als Auftragsdatenverarbeiterin im Auftrag der Verantwortlichen tätig und stellt den Sicherheitsmechanismus in Form eines Software-as-a-Service (SaaS) Dienstes bereit. Bei der Authentifizierung wird die IP Adresse des Users an die Captcha GmbH übermittelt und nach der Authentifizierung umgehen gelöscht. An der Authentifizierung hat die Verantwortliche ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
15. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Google Ads
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Google Ads integriert. Google Ads ist ein Dienst zur Internetwerbung, der es Werbetreibenden gestattet, sowohl Anzeigen in den Suchmaschinenergebnissen von Google als auch im Google-Werbenetzwerk zu schalten. Google Ads ermöglicht es einem Werbetreibenden, vorab bestimmte Schlüsselwörter festzulegen, mittels derer eine Anzeige in den Suchmaschinenergebnissen von Google ausschließlich dann angezeigt wird, wenn der Nutzer mit der Suchmaschine ein schlüsselwortrelevantes Suchergebnis abruft. Im Google-Werbenetzwerk werden die Anzeigen mittels eines automatischen Algorithmus und unter Beachtung der zuvor festgelegten Schlüsselwörter auf themenrelevanten Internetseiten verteilt.
Betreibergesellschaft der Dienste von Google Ads ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Zweck von Google Ads ist die Bewerbung unserer Internetseite durch die Einblendung von interessenrelevanter Werbung auf den Internetseiten von Drittunternehmen und in den Suchmaschinenergebnissen der Suchmaschine Google und eine Einblendung von Fremdwerbung auf unserer Internetseite.
Gelangt eine betroffene Person über eine Google-Anzeige auf unsere Internetseite, wird auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person durch Google ein sogenannter Conversion-Cookie abgelegt. Was Cookies sind, wurde oben bereits erläutert. Ein Conversion-Cookie verliert nach dreißig Tagen seine Gültigkeit und dient nicht zur Identifikation der betroffenen Person. Über den Conversion-Cookie wird, sofern das Cookie noch nicht abgelaufen ist, nachvollzogen, ob bestimmte Unterseiten, beispielsweise der Warenkorb von einem Online-Shop-System, auf unserer Internetseite aufgerufen wurden. Durch den Conversion-Cookie können sowohl wir als auch Google nachvollziehen, ob eine betroffene Person, die über eine Ads-Anzeige auf unsere Internetseite gelangt ist, einen Umsatz generierte, also einen Warenkauf vollzogen oder abgebrochen hat.
Die durch die Nutzung des Conversion-Cookies erhobenen Daten und Informationen werden von Google verwendet, um Besuchsstatistiken für unsere Internetseite zu erstellen. Diese Besuchsstatistiken werden durch uns wiederum genutzt, um die Gesamtanzahl der Nutzer zu ermitteln, welche über Ads-Anzeigen an uns vermittelt wurden, also um den Erfolg oder Misserfolg der jeweiligen AdWords-Anzeige zu ermitteln und um unsere Ads-Anzeigen für die Zukunft zu optimieren. Weder unser Unternehmen noch andere Werbekunden von Google-Ads erhalten Informationen von Google, mittels derer die betroffene Person identifiziert werden könnte.
Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Google AdWords sowie der allfällige Datentransfer in die USA erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a iVm Art 49 Abs 1 lit a DSGVO über den Cookie-Banner. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen unter "Cookie-Einstellung bearbeiten" auf unserer Website anpassen.
Mittels des Conversion-Cookies werden personenbezogene Informationen, beispielsweise die durch die betroffene Person besuchten Internetseiten, gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Internetseiten werden demnach personenbezogene Daten, einschließlich der IP-Adresse des von der betroffenen Person genutzten Internetanschlusses, an Google in den USA übertragen. Diese personenbezogenen Daten werden durch Google in den USA gespeichert. Google gibt diese über das technische Verfahren erhobenen personenbezogenen Daten unter Umständen an Dritte weiter.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere Internetseite, wie oben bereits dargestellt, jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Eine solche Einstellung des genutzten Internetbrowsers würde auch verhindern, dass Google einen Conversion-Cookie auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person setzt. Zudem kann ein von Google Ads bereits gesetzter Cookie jederzeit über den Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden.
Ferner besteht für die betroffene Person die Möglichkeit, der interessenbezogenen Werbung durch Google zu widersprechen. Hierzu muss die betroffene Person von jedem der von ihr genutzten Internetbrowser aus den Link https://adssettings.google.de/anonymous?hl=de aufrufen und dort die gewünschten Einstellungen vornehmen.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Google können unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abgerufen werden.
16. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Facebook
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk.
Ein soziales Netzwerk ist ein im Internet betriebener sozialer Treffpunkt, eine Online-Gemeinschaft, die es den Nutzern in der Regel ermöglicht, untereinander zu kommunizieren und im virtuellen Raum zu interagieren. Ein soziales Netzwerk kann als Plattform zum Austausch von Meinungen und Erfahrungen dienen oder ermöglicht es der Internetgemeinschaft, persönliche oder unternehmensbezogene Informationen bereitzustellen. Facebook ermöglicht den Nutzern des sozialen Netzwerkes unter anderem die Erstellung von privaten Profilen, den Upload von Fotos und eine Vernetzung über Freundschaftsanfragen.
Betreibergesellschaft von Facebook ist die Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponente von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter developers.facebook.com/docs/plugins/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist, erkennt Facebook mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook dem jeweiligen Facebook-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Facebook-Buttons, beispielsweise den „Gefällt mir“-Button, oder gibt die betroffene Person einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Information dem persönlichen Facebook-Benutzerkonto der betroffenen Person zu und speichert diese personenbezogenen Daten.
Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Facebook eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Facebook-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Facebook-Account ausloggt.
Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.
17. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Instagram
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Instagram integriert. Instagram ist ein Dienst, der als audiovisuelle Plattform zu qualifizieren ist und den Nutzern das Teilen von Fotos und Videos und zudem eine Weiterverbreitung solcher Daten in anderen sozialen Netzwerken ermöglicht.
Betreibergesellschaft der Dienste von Instagram ist die Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine Instagram-Komponente (Insta-Button) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige Instagram-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Komponente von Instagram herunterzuladen. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Instagram Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist, erkennt Instagram mit jedem Aufruf unserer Internetseite durch die betroffene Person und während der gesamten Dauer des jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Internetseite, welche konkrete Unterseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch die Instagram-Komponente gesammelt und durch Instagram dem jeweiligen Instagram-Account der betroffenen Person zugeordnet. Betätigt die betroffene Person einen der auf unserer Internetseite integrierten Instagram-Buttons, werden die damit übertragenen Daten und Informationen dem persönlichen Instagram-Benutzerkonto der betroffenen Person zugeordnet und von Instagram gespeichert und verarbeitet.
Instagram erhält über die Instagram-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei Instagram eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person die Instagram-Komponente anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Instagram von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem Instagram-Account ausloggt.
Weitere Informationen und die geltenden Datenschutzbestimmungen von Instagram können unter help.instagram.com/155833707900388 und www.instagram.com/about/legal/privacy/ abgerufen werden.
18. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von Flowbox
Zur Darstellung von Social Media-Inhalten auf unserer Website nutzen wir den Dienst Flowbox der Flowbox AB, Riddargatan 17D, 114 57 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Flowbox“ genannt). Dabei werden Nutzernamen auf den jeweiligen Social Media Plattformen (zB Instagram) sowie Inhalte (insbesondere Bilder oder Videos) durch Flowbox verarbeitet und auf unserer Website, auf der Flowbox eingebunden ist, angezeigt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, welche durch das Setzen der Hashtags #jaburgenland direkt unter deinem Social Media-Posting erteilt wird. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit per E-Mail an web@burgenland.info unter Angabe der Kontaktdaten sowie deines Nutzernamens widerrufen werden. Weitere rechtliche Informationen zur Nutzung deines Bildmaterials findest du unter: https://www.burgenland.info/jaburgenland.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Flowbox sind unter https://getflowbox.com/privacy abrufbar.
19. Datenschutzbestimmungen zu Einsatz und Verwendung von YouTube
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von YouTube integriert. YouTube ist ein Internet-Videoportal, dass Video-Publishern das kostenlose Einstellen von Videoclips und anderen Nutzern die ebenfalls kostenfreie Betrachtung, Bewertung und Kommentierung dieser ermöglicht. YouTube gestattet die Publikation aller Arten von Videos, weshalb sowohl komplette Film- und Fernsehsendungen, aber auch Musikvideos, Trailer oder von Nutzern selbst angefertigte Videos über das Internetportal abrufbar sind.
Betreibergesellschaft von YouTube ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Die YouTube, LLC ist einer Tochtergesellschaft der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.
Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Internetseite, die durch den für die Verarbeitung Verantwortlichen betrieben wird und auf welcher eine YouTube-Komponente (YouTube-Video) integriert wurde, wird der Internetbrowser auf dem informationstechnologischen System der betroffenen Person automatisch durch die jeweilige YouTube-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden YouTube-Komponente von YouTube herunterzuladen. Weitere Informationen zu YouTube können
unter www.youtube.com/yt/about/de/ abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhalten YouTube und Google Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite durch die betroffene Person besucht wird.
Sofern die betroffene Person gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist, erkennt YouTube mit dem Aufruf einer Unterseite, die ein YouTube-Video enthält, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite die betroffene Person besucht. Diese Informationen werden durch YouTube und Google gesammelt und dem jeweiligen YouTube-Account der betroffenen Person zugeordnet.
YouTube und Google erhalten über die YouTube-Komponente immer dann eine Information darüber, dass die betroffene Person unsere Internetseite besucht hat, wenn die betroffene Person zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Internetseite gleichzeitig bei YouTube eingeloggt ist; dies findet unabhängig davon statt, ob die betroffene Person ein YouTube-Video anklickt oder nicht. Ist eine derartige Übermittlung dieser Informationen an YouTube und Google von der betroffenen Person nicht gewollt, kann diese die Übermittlung dadurch verhindern, dass sie sich vor einem Aufruf unserer Internetseite aus ihrem YouTube-Account ausloggt.
Die von YouTube veröffentlichten Datenschutzbestimmungen, die unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/ abrufbar sind, geben Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch YouTube und Google.
20. Einsatz von AccessWidget
Die Burgenland Tourismus GmbH nutzt zur Herstellung einer möglichst digitalen barrierefreien Website die Services der AccessiWay GmbH, ansässig in Wien, Österreich. Um die Website technisch barrierefrei zur Verfügung zu stellen, werden dazu rein technische Daten an den Server der AccessiBe Ltd, Israel (DSGVO konform durch Angemessenheitsbeschluss) , mit EU Serverstandort Brüssel / Belgien (DSGVO konform und zusätzlicher SCC, Standard Contractual Clause) übermittelt. Diese Daten werden SSL3 verschlüsselt und nach Abruf der barrierefreien, technischen Informationen sofort gelöscht. Es findet keine Datenspeicherung statt. Übermittelt werden ausschließlich die IP Adresse, User Agent (Web Browser). Refer Website. Es werden keine Cookies gesetzt oder gespeichert, der Datentransfer ist rein technischer Natur bedingt und dient zur technischen Herstellung einer barrierefreien Website.
21. Zahlungsart: Datenschutzbestimmungen zu Sofortüberweisung als Zahlungsart
Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten von Sofortüberweisung über Klarna integriert. Sofortüberweisung ist ein Zahlungsdienst, der eine bargeldlose Zahlung von Produkten und Dienstleistungen im Internet ermöglicht. Sofortüberweisung bildet ein technisches Verfahren ab, durch welches der Online-Händler unverzüglich eine Zahlungsbestätigung erhält. So wird ein Händler in die Lage versetzt, Waren, Dienstleistungen oder Downloads sofort nach der Bestellung an den Kunden auszuliefern.
Betreibergesellschaft von Sofortüberweisung ist die SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Deutschland.
Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „Sofortüberweisung“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an Sofortüberweisung übermittelt. Mit einer Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in eine zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein.
Bei der Kaufabwicklung über Sofortüberweisung übermittelt der Käufer die PIN und die TAN an die Sofort GmbH. Sofortüberweisung führt sodann nach technischer Überprüfung des Kontostandes und Abruf weiterer Daten zur Prüfung der Kontodeckung eine Überweisung an den Online-Händler aus. Die Durchführung der Finanztransaktion wird dem Online-Händler sodann automatisiert mitgeteilt.
Bei den mit Sofortüberweisung ausgetauschten personenbezogenen Daten handelt es sich um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Der für die Verarbeitung Verantwortliche wird Sofortüberweisung andere personenbezogene Daten auch dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Sofortüberweisung und dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Sofortüberweisung unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.
Sofortüberweisung gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Sofortüberweisung zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.
Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Sofortüberweisung über Klarna können unter https://www.sofort.com/payment/wizard/getCmsContent/data_protection/DE/0/de abgerufen werden.
Datenschutzbestimmungen zu Kreditkartenzahlung
Bei Kreditkartenzahlung werden Kartendaten über den Payment Service Provider Datatrans AG, Kreuzbühlstrasse 26, 8008 Zürich sowie den Kreditkarten-Acquirer an Ihren Kreditkartenherausgeber zwecks Autorisierung der Bezahlung weitergeleitet. Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Die Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO. Datatrans erfüllt außerdem die gängigen Sicherheitsstandards, insbesondere den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Betreffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch die oben genannten Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.
22. DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN ZUR VIDEOÜBERWACHUNG
Mit den nachfolgenden Erklärungen informieren wir Sie darüber, welche Daten durch unsere Videoüberwachungsanlagen in den Geschäftsräumlichkeiten des „Genuss Parndorf Shop“, Designer Outlet Straße 1, 7111 Parndorf, verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Eine Videoüberwachung findet in den Geschäftsräumlichkeiten im Rahmen von insgesamt 4 Videokameras, welche ausschließlich in den Innenräumen installiert und auf die Innenräume der privaten Liegenschaften der Verantwortlichen gerichtet sind, statt. Diese sind jeweils mit einem deutlich sichtbaren Hinweisschild sowie einem Verweis auf gegenständliche Datenschutzerklärung gekennzeichnet.
Die Videoüberwachung erfolgt zu folgenden Zwecken: Wahrnehmung des Hausrechts, Schutz der körperlichen Unversehrtheit der Mitarbeiter der Verantwortlichen sowie der in den Geschäftsräumlichkeiten befindlichen Personen sowie des Eigentums der genannten Personen und der Beweissicherung im Zusammenhang mit straf- und zivilrechtlichen Verfahren. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Die berechtigten Interessen am Schutz der genannten Rechtsgüter wiegen im Rahmen einer von der Verantwortlichen vorgenommenen umfangreichen Interessensabwägung schwerer als die mit der Videoüberwachung einhergehende Eingriff in etwaige Persönlichkeitsrechte von Betroffenen. Es erfolgt – abgesehen von den sogleich genannten Fällen – keine Weitergabe an Dritte. Die Verantwortliche bedient sich zwecks Durchführung der Videoüberwachung externer Dienstleister, wobei die Verantwortliche dabei für die Verarbeitung der Videoaufzeichnungen allein verantwortlich bleibt und dieser Dritte keinen Zugriff auf die Daten hat. Im Falle des Verdachts einer Straftat, zur Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche sowie bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung, kann die Videoaufzeichnungen an die zuständigen Stellen (z.B. Strafverfolgungsbehörden) übermittelt werden. Die Löschung der Aufzeichnungen erfolgt grundsätzlich nach 72 Stunden, kann aber in den oben genannten Fällen zur Beweissicherungszwecken verlängert werden. Die in gegenständlicher Erklärung normierten Betroffenenrechte sind selbstverständlich auch auf die Datenverarbeitungen durch die Videoüberwachung anwendbar.
23. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 Abs 1 lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs 1 lit. c DSGVO. In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 Abs 1 lit. d DSGVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs 1 lit. f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).
24. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.
25. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
26. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss; Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften) oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr einen Vertrag abschließt. Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
27. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Wir verarbeiten das Verhalten der betroffenen Personen (zB Klickverhalten im Newsletter, Anfrage- und Buchungsverhalten, etc.) sowie die Interessen der betroffenen Personen an einzelnen Produkten zum Zweck der Bewerbung angebotener Produkte in Form eines individuellen und spezifischen Newsletters (mehr dazu siehe in Punkt 7.). Neben diesem individuellen und spezifischen Newsletter erhalten die betroffenen Personen einen allgemeinen Newsletter der Burgenland Tourismus GmbH.
Der Vorteil für die betroffene Person besteht darin, dass sie Werbung bekommt, an der sie aufgrund ihres Verhaltens im Rahmen des allgemeinen Newsletters wahrscheinlich interessiert ist. Die betroffene Person nimmt so an wahrscheinlich für sie relevanten Werbemaßnahmen teil, sie bekommt also bspw. vermehrt Informationen über Rad- und Wanderwege, sowie passende Veranstaltungen dazu in der Destination Burgenland. Dafür wird der Verantwortliche die Personenstammdaten, die E-Mail-Adresse und die Verhaltens- und Interessensdaten automationsunterstützt verarbeiten, um individuelle und spezifische Werbe- und Marketingmaßnahmen durchzuführen.
Es handelt sich hierbei um eine Datenverarbeitung iSv Art 4 Z 4 DSGVO. Die Verarbeitung von persönlichen Aspekten bedeutet die Analyse von bestimmten Merkmalen, um bspw. gewisse Freizeitaktivitäten besser kennenzulernen. Festgehalten wird, dass keine Bewertungen der wirtschaftlichen oder sozialen Situation von betroffenen Personen vorgenommen werden. Es werden auch keine standortdatenbasierten Profile über einzelne Personen erstellt.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten durch den Verantwortlichen ist Art 6 Abs 1 lit a DSGVO (Einwilligung). Die betroffene Person hat jederzeit ein die Möglichkeit, die erteilte Einwilligung zu widerrufen - siehe dazu den Punkt 29.
Darüber hinaus findet auf unserer Website kein Profiling oder automatisierte Entscheidungsfindung statt.
28. Betroffenenrechte
Als betroffene Person steht Ihnen grundsätzlich das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit im Rahmen der Bestimmungen nach Art 15 ff DSGVO zu.
Sofern wir Ihre Daten auf Basis einer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@burgenland.info oder postalisch an Burgenland Tourismus GmbH, Johann Permayer-Straße 13, 7000 Eisenstadt zu widerrufen oder jederzeit selbst die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen. Die Rechtsmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung wird gemäß
Art 7 Abs 3 DSGVO dadurch nicht beeinträchtigt.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind, steht es Ihnen frei, bei der Österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde zu erheben.
29. Zweck der Datenverarbeitung "Chat" mit dem Goodguys AI-Concierge
Um Ihnen eine moderne Such- bzw. Chatfunktion auf unserer Website zu ermöglichen, nutzen wir das Tool "AI-Concierge" der Goodguys GmbH (Moeringgasse 20/1, Tür 2, 1150 Wien).
Bei Aufruf unserer ChatFunktion durch Klick auf das AI-Concierge-Symbol (wenn anwendbar) steht Ihnen ein moderner Chat zur Verfügung, der Ihre Fragen beantwortet. Es sind keine persönlichen Daten von Ihnen erforderlich. Sie bleiben anonym. Ihre Frage bleibt in unserem Chat. Wie im richtigen Leben senden wir „den AI-Concierge“ auf die Reise, um die Antwort für Sie zu besorgen. Natürlich arbeitet unser Concierge höchst vertraulich. Wie funktioniert das?
Unser AI-Concierge sendet die Frage zu den Servern der Goodguys GmbH (Serverstandort Österreich). Wer die Frage gestellt hat, bleibt vertraulich, denn für die Beantwortung ist das unerheblich.
Um die Antwort auf die Frage im richtigen Format und an die richtige Adresse (Ihr Gerät) zuzustellen, werden folgende Informationen an diese Server übermittelt:
- Zeitstempel (Anfragezeitpunkt),
- Inhalt der Frage (und der daraus generierten Antwort),
- Herkunftsland des Browsers,
- chat_session_id (die für die Chat-Sitzung zugeordnete ID zur Erfassung des Chatverlaufes),
- die voreingestellte Browsersprache und sofern vorhanden
- die Region des Browsers,
- Endgerätetyp laut Browser,
- Betriebssystem laut Browser sowie
- der verwendete Mobilfunkprovider.
Ihre IP-Adresse wird nicht an die Goodguys GmbH übermittelt. Diese IP-Adresse wartet im Chat und wird erst wieder hinzugefügt, wenn der AI-Concierge Ihnen im Chat die Antwort zur Verfügung stellt. Um die Funktionen des AI-Concierge zu nutzen, müssen also keine personenbezogenen Daten von Ihnen angegeben werden. Alle oben genannten verarbeiteten Daten bleiben für die Goodguys GmbH anonym.
Für die Weiterentwicklung und Kontrolle der Funktion des Tools (Wie gut ist die Qualität der Antworten?) werden lediglich die gestellten Fragen und die daraus generierten Antworten, ohne Bezug zu den oben genannten Daten (damit anonym) gespeichert. Ein späteres Anknüpfen an gestellte Fragen ist bei Nutzung dieses Tools leider nicht möglich. Die Goodguys GmbH nutzt zum Erstellen der Antworten im Hintergrund aktuell verfügbare generative AI-Dienste wie GPT3 und ChatGPT 3.5 Turbo um sie in ihre eigenen AI-Verfahren zu integrieren. Es werden dabei von der Goodguys GmbH keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich anonyme Fragen sowie passende Textpassagen von unserer Website zur Erstellung der Antworten an diese AI-Dienste weitergegeben. Dadurch erhalten Sie anonym die besten Inhalte, die diese AI-Tools für Sie zusammenstellen.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz des AI-Concierge ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 (1) lit. f DSGVO.Unser berechtigtes Interesse liegt darin, als Organisation mit der Kernaufgabe, über touristische Angebote unserer Region zu informieren, unseren Websitebesuchern eine moderne Suchfunktion und der Anfrage entsprechende Antworten zu bieten. Wir haben mit der Goodguys GmbH eine Auftragsverarbeiter Vereinbarung gem. Art. 28 DSGVO geschlossen, um sicher zu stellen, dass alle von uns zu Ihren Fragen bereitgestellten Daten nur in dem von uns bzw. von Ihnen erwünschten Umfang verarbeitet werden. Weitere Infos zum Datenschutz der Goodguys GmbH unter: https://goodguys.ai/DSGVO-DSE-goodguys-v230.pdf bzw. immer aktuell im Footer der Website https://goodguys.ai/de/.
Online-Chat mit dem „Burgenland KI Concierge“:Bei der Nutzung des Online-Chats „Burgenland KI Concierge“ wird neben Ihrer Texteingabe aus technischen Gründen auch die öffentliche IP-Adresse Ihres Endgeräts an den Dienstleister goodguys gmbh, Moeringgasse 20/1, 1150 Wien, FN 551957b (https://www.goodguys.ai) übermittelt sowie ein Session-Cookie gesetzt, das zur serverseitigen Unterscheidung der einzelnen Chat-Sessions erforderlich ist. Die Verarbeitung der Daten ist für Behandlung Ihrer Anfrage erforderlich (Art. 6 (1) b DSGVO). Diese Übermittlung findet nur statt, wenn Sie die Chat-Funktion auf der Website ausdrücklich aktivieren. Die goodguys gmbh darf diese Daten nicht für eigene Zwecke verwenden und ist durch eine eigene Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die strengen Bestimmungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gebunden.
Wenn Sie im Chat ausdrücklich nach der Lage oder Position eines Orts oder einer Sehenswürdigkeit fragen, zeigen wir Ihnen eine interaktive Karte von Google Maps. Dafür wird die öffentliche IP-Adresse Ihres Geräts an Google Ireland Ltd. in Dublin, Irland („Google“) gesendet. Google hat in einer weiteren Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung zugesichert, diese Daten nur für diesen Zweck zu nutzen und nicht für eigene Zwecke zu verwenden.